Importância do gerenciamento da qualidade na construção civil: estudo de caso em uma obra na cidade de Barreiras-BA
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Data
2023
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Editor
Universidade Federal do Oeste da Bahia
Resumo
Resumo : A construção de obras tornou-se cada vez mais presente no cotidiano social, no qual inúmeros empreendimentos imobiliários ganharam destaque. A construção civil e a sociedade evoluíram significativamente, e isso acarretou a necessidade da evolução dos meios construtivos e de todos os demais aparatos interligados às construções. Nesse passo, ferramentas e métodos foram desenvolvidos e adaptados aos novos moldes da engenharia civil e da execução de obras. Na cidade de Barreiras/Ba, diversas obras em construção podem ser observadas e isso fez emergir o interesse em discorrer acerca da importância do gerenciamento da qualidade em obras. Para tanto, objetivou-se, de modo geral, analisar a aplicação do gerenciamento de qualidade na execução de alvenaria estrutural e instalações hidrossanitárias em um condomínio de 24 casas unifamiliares na cidade de Barreiras-BA. Além disso, vislumbrou-se a necessidade de identificar as práticas e processos de gerenciamento de qualidade existentes na empresa, identificar as possíveis falhas no controle de qualidade dos serviços de alvenaria e instalações hidrossanitárias da obra e propor melhorias no processo de gerenciamento da qualidade da empresa, com base nas boas práticas previstas no Project Management Body of Knowledge - PMBOK. Diante disso, fez-se pertinente o desenvolvimento inicial de uma pesquisa bibliográfica, com abordagem qualitativa e de caráter exploratório. Em seguida foi realizada uma pesquisa in loco, por se tratar de um estudo de caso, o que permitiu a constatação de diversas patologias, principalmente na alvenaria estrutural e nas instalações hidrossanitárias. Além disso, restou comprovado que apesar da elaboração do Plano de Qualidade da Obra, o mesmo não foi seguido, tampouco houve o Gerenciamento da Qualidade da Obra no empreendimento analisado. Assim, foi possível constatar que o Gerenciamento da Qualidade em Obras é importante e poderia colaborar de modo favorável ao empreendimento analisado, principalmente no que concerne aos erros cometidos e a ocorrência de retrabalho. Como opção viável a solução dos problemas identificados, pautou-se no método PDCA o qual seria capaz de evitar a ocorrência de determinados problemas e até mesmo resolvê-los de modo mais eficaz.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Engenharia Civil da Universidade Federal do Oeste da Bahia como requisito parcial à obtenção do grau de Engenheiro Civil.
Palavras-chave
Projeto, Gerenciamento de qualidade da obra, Plano de qualidade da obra., PDCA.
Citação
OLIVEIRA, Gabriela Lopes de. Importância do gerenciamento da qualidade na construção civil: estudo de caso em uma obra na cidade de Barreiras-BA. Barreiras, BA, 2023. 84f. Monografia (Graduação) – Bacharelado em Engenharia Civil. Universidade Federal do Oeste da Bahia. Centro das Ciências Exatas e das Tecnologias. Barreiras, BA, 2023.